2020年9月18日,受健合集团邀请,上海正见品牌顾问&创变岛创始人崔洪波为张仲景中高层管理人员进行了一场以《全新时代·全新零售——重新想象医药零售的明天》为主题的培训。(文末附课程大纲)
为了更好地了解张仲景的新业态店,崔洪波老师提前落地郑州, 协同张仲景大药房总经理杨明江先生及其高管、健合ANC中国区营销总经理邢宇、健合鲁豫大区经理等人直接奔赴张仲景新型业态店“仲景生活”进行走访。
探店过程中,杨总深感很荣幸报名参加了2018年10月份的创变岛「海外创新训练营」,跟着创变岛去日本创新游学。期间,形形色色的探店走访激起视觉冲击,崔洪波老师深刻的战略解读醍醐灌顶,让自己受益匪浅。回国后,立刻对公司内部做了很多调整,包括“仲景生活”。得益于此,“仲景生活”结合药房优势,将药材创新性融入餐饮、糕点和饮料中,既保证了食物的口感,也提升了其健康营养价值。
对于“仲景生活”的创新做法,崔洪波老师给予了充分肯定。同时针对门店运营细节给出了战略性建议,包括中药药理的作用如何展示、食品陈列方式、包装设计、选品等。
培训当日( 9月18日),健合集团携手张仲景大药房2020年9月中高层管理人员培训大会座无虚席。在240余名张仲景大药房中高层管理人员翘首以待下,8:30培训大会准时开始。
本次培训课程从三个部分进行导入:第一、看大盘:全球新零售-从中国到全球;第二、疫情改变的新时代与新商业常态;第三、重新想象医药零售的明天。
看大盘:全球新零售-从中国到全球
全球新零售进化图谱
中国新零售演进路线
疫情改变的新商业生态:
消费者的三观重塑与行为模式
企业商业模式
新产业生态
穿新鞋,走新路:
向谁取经——孩子王如何引领母婴零售
医药零售:向大公司学习,找到变革根本点
三个根本的改变点:新模式-新品牌-新营销
崔洪波老师提到了母婴零售第一的孩子王,为什么孩子王的成长这么快?原因是它的创新商业经营模式:“经营客户关系”;同样,7-11的成功变革也蕴藏着其背后的零售经营哲学:满足不断变化的客户需求;日本WELCIA的B·B·ON店也是在分析了药妆市场结构与布局后做出的判断。无独有偶,国内稳健医疗在开创新品牌“全棉时代”之后,取得了成功。对于中国医药零售行业而言,更是要坚持以“用户”为中心,改变常识、改变行业、改变医疗零售的边界才有取得无边界成功的可能性。
针对新型业态店“仲景生活”,崔洪波老师特别剖析了同仁堂的“知嘛健康”,结合音视频对同仁堂店铺进行现场播放介绍,带给学员最直接的触动。
整个课程内容循序渐进,从全球零售动态演变到行业发展再到消费者行为习惯的变化,加之理论研究结合实践案例分析,学习氛围激起学员积极讨论与独立思考。
最后,课程以“新时代打开全新的营销世界”作为点睛之笔,结束一天的内容。崔洪波老师特别提出,在当今中国零售变革之下,所有企业的生意增长模式要从调动渠道的力量转移到调动用户的力量,从营销拉动到商品创新。零售企业一定要通过社群、社交、社区电商触达用户内环,通过直播经济、短视频与小程序电商构建消费者购买闭环,只有这样才能跟上新时代步伐,获得企业的成功。
培训大会结束后,就企业发展问题,杨明江先生、邢宇先生和崔洪波老师又进行了更深层次内容的探讨。通过一天密集的培训学习,希望能够带给张仲景大药房管理层不一样的视野与思考模式,期待张仲景可以在零售创新领域走得更远更好!
对于创变岛,作为正见品牌顾问旗下的培训学习机构,以业务为导向,希望通过新思维的启迪和碰撞,知行合一对企业进行有效输出、蜕变。
附:张仲景大药房中高层管理培训课程纲要
细数历程,从2018年开始,正见品牌顾问多次携手健合集团,针对国内大型医药连锁企业高管组织日本零售创新游学。今年由于疫情突发,游学行动暂时搁浅,但正见与企业共克时艰。从2020年4月开始,双方再次携手,先后为老百姓大药房、海王星辰、漱玉平民三家企业开展了线上相关的培训课程,着眼于全球零售发展状况、新商业生态催生新产业机遇、医药零售的创新思考三大方面进行传道授业。后期希冀更多合作,为医药零售领域的发展注入新的活力。
企业介绍
张仲景大药房:
河南张仲景大药房股份有限公司,简称张仲景大药房,成立于2004年8月,是仲景宛西制药集团旗下子公司,总部设在省会郑州,直营门店遍布全省十八个地市,南至海南三亚,北至黑龙江漠河,立足中原,辐射南北。
张仲景大药房主要经营中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、保健食品、预包装食品、第一二类医疗器械(需经许可审批的除外)、消毒灭菌品等商品。连续5年跻身行业前十五强。在2020年8月由中国医药商业协会发布的“2019年中国药品流通行业零售百强企业名单”中位列第十四位。
正见品牌顾问:
上海正见品牌顾问管理有限公司,简称正见品牌顾问,成立于2011年,旨在帮助客户实现基于全局的品牌战略顶层设计,驱动企业实现从“战略—品牌—营销”的经营协同,从而驱动业绩提升,通过找到品牌战略的新方向来破局,推动品牌实现新增长!
正见品牌顾问成功为华润五丰、浙报传媒、报喜鸟集团、五芳斋集团、金锣集团、华美集团、王力集团、三诺生物、吴晓波频道、仙乐健康等公司制定品牌战略。
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